Com a habilidade dos melhores
vendedores, a IVI E-commerce
garante o sucesso do seu cliente

Assim como nas lojas físicas, os clientes querem ser bem atendidos nos canais de venda online. Em 2019, 80 milhões de brasileiros já compravam via E-commerce e esse número vai seguir crescendo. Você já se perguntou sobre como fortalecer sua força de vendas para suprir essa demanda? Automação é a resposta.

Peça uma demonstração

Mais que um chatbot, uma assistente virtual de vendas completa para seu e-commerce.

A IVI automatiza o suporte em toda a jornada do cliente, da compra ao pós-venda, com domínio total do catálogo de produtos e das suas políticas de troca e devolução.

Customer Service

Atendimento ágil, personalizado e 24/7 para aumentar as taxas de resposta e garantir a satisfação do cliente.

  • Ajuda o cliente a se cadastrar
  • Rastreia e oferece status de pedidos
  • Recebe pedidos de devolução ou troca
  • Esclarece as dúvidas mais comuns dos clientes (SAC)
  • Faz a transferência de contatos para atendentes humanos, quando necessário.
Veja os planos

Atendimento online e vendas

Presença omnichannel para aumentar suas taxas de conversão.

  • Fornece informações e detalhes sobre os produtos (preço, especificações, etc.)
  • Indica produtos ou serviços de acordo com a descrição do cliente
  • Destaca ofertas e promoções
  • Gera leads para o time de vendas
  • Disponibiliza o histórico de conversas com o cliente
Contrate a IVI