IVI Virtual Employee.
Mais que um bot,
quase humana
Com a tecnologia mais avançada de Inteligência Artificial, IoT e Machine Learning, a IVI é muito mais que um chatbot, é uma assistente virtual que faz a automação de processos e entrega os principais elementos da interação humana. Melhor experiência para o seu cliente, mais tempo para suas equipes.
Descubra algumas skills da IVI para seu negócio
A IVI é uma assistente virtual que consegue aprender inúmeras funções e está preparada para atender às necessidades específicas da sua empresa.
Transforme agora a experiência dos clientes e a rotina dos colaboradores!
Liberte agora o potencial do seu time!
Você sabe o que é um ecossistema de hiperautomação?
Já pensou o que uma assistente virtual conectada à plataformas de IA, ERP, CRM, IoT, RPA, Analytics pode fazer?
Descubra nesse vídeo, como a IVI consegue entregar muito mais eficiência para seus times!
Integrações disponíveis
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Amazon Alexa -
Automation Anywhere -
Amazon Web Service -
Facebook Messenger -
Google Cloud Platform -
IVI Web Chat -
Microsoft Azure -
Microsoft Teams -
ServiceNow -
Stone Age -
Telegram -
TIVIT ECM Platform -
TIVIT IoT Platform -
UI Path -
IBM Watson -
Webhooks -
WhatsApp
Implemente em 3 etapas
Avance rapidamente do conceito para a execução
Para garantir o seu sucesso com sua Assistente Virtual, trabalhamos com três fases de implementação. Conheça cada uma delas:
Inception: como melhorar a experiência?
Criar em conjunto e de forma ágil é o melhor caminho para o sucesso.
Nessa primeira etapa, podemos utilizar diversos recursos, como o design thinking, para desenhar as jornadas que a sua empresa precisa antes de entrarmos na etapa de execução.
Desenvolvemos um chatbot com IA Conversacional adaptado às necessidades da sua empresa
Jornadas definidas? É hora de mapear os processos e definir o conteúdo.
Em paralelo, realizamos as integrações necessárias para a automação. Por fim, fazemos os testes finais e auxiliamos na criação de persona com identidade corporativa, divulgação e engajamento interno.
Melhoria contínua para aumentar usabilidade e engajamento
Nosso time de Customer Success é especialista em UX Writing e faz a manutenção das jornadas e diálogos da sua assistente virtual.
Com curadoria dedicada, identificamos novas oportunidades para aumentar a quantidade e qualidade do conteúdo.
Os números da IVI apontam para o futuro
Em constante evolução, a IVI é uma assistente virtual com a mais moderna inteligência artificial que aprende a cada novo atendimento, vencendo o desafio de simplificar mais e mais o seu dia a dia.
Conecte-se com o futuro, conecte-se com a IVI!
Mais que um chatbot, uma virtual employee com inteligência e habilidades quase humanas.
"Meu maior objetivo é melhorar a experiência de atendimento dos seus clientes e colaboradores. Assim, seu time pode manter o foco em projetos mais complexos e estratégicos. Sou a assistente virtual que faltava no seu time!"